問：翻譯人員的經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)如何？

答：譯員翻譯公司的每一位譯員都經(jīng)過嚴(yán)格篩選（基本要求外語系本科以上學(xué)歷，5年以上翻譯經(jīng)驗(yàn)），作風(fēng)認(rèn)真，不允許有絲毫疏忽，并確保翻譯流暢，每位譯員都有自己的專長領(lǐng)域，以確保翻譯的專業(yè)性。并且大部分翻譯人員擁有1-2級(jí)筆譯和口譯證書，也有一些是國際認(rèn)可的翻譯人員，如海外證書。

問：翻譯交付時(shí)間是多久？

答：翻譯交付時(shí)間與您的文件大小和復(fù)雜程度有關(guān)。每個(gè)專業(yè)翻譯人員的正常翻譯速度為3000-4000個(gè)漢字/天。對于緊急的大型項(xiàng)目，我們會(huì)安排多名翻譯人員進(jìn)行翻譯，項(xiàng)目經(jīng)理將文件拆分成多個(gè)文件，分配給不同的翻譯人員。翻譯完成后，項(xiàng)目經(jīng)理將文檔合并，經(jīng)過某術(shù)語、審校、質(zhì)量控制、排版等翻譯流程后交付給客戶。

問題：如果翻譯不理想，請?zhí)峁┵|(zhì)量報(bào)告并協(xié)商解決。不做“霸主”，共同成長

答：有的客戶發(fā)現(xiàn)稿件不理想會(huì)單方面打折甚至拒付。這是一種不負(fù)責(zé)任的短期行為。這種霸道總裁的方式，只會(huì)讓你永遠(yuǎn)在一個(gè)和另一個(gè)翻譯提供商之間跑來跑去英文護(hù)照模板及翻譯，你永遠(yuǎn)找不到一個(gè)可以長期與你合作的值得信賴的翻譯服務(wù)合作伙伴。如果出現(xiàn)質(zhì)量糾紛，可以討論補(bǔ)救措施，包括折扣計(jì)劃，但需要對質(zhì)量問題進(jìn)行具體描述。

問題：您希望他或她花多少時(shí)間來翻譯貴公司產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳材料？

答：翻譯公司提供的增值服務(wù)，如譯員選擇、項(xiàng)目管理、質(zhì)量控制、文檔轉(zhuǎn)換、多語言項(xiàng)目演示的標(biāo)準(zhǔn)化等，也會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用，但可以為您節(jié)省大量時(shí)間。

問：如果我提供網(wǎng)站的網(wǎng)址，我可以提供翻譯報(bào)價(jià)嗎？

答：對于網(wǎng)站翻譯，如果您能提供網(wǎng)站的FTP，或者您將整個(gè)網(wǎng)站從后臺(tái)下載打包給我們，我們可以在10分鐘內(nèi)給出準(zhǔn)確報(bào)價(jià)。同時(shí)，只要您提供原始網(wǎng)頁文件英文護(hù)照模板及翻譯，我們將為您提供與原始網(wǎng)頁格式完全相同的目標(biāo)語言版本，可直接在線使用，為您節(jié)省修改時(shí)間。

問：你能給出準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)嗎？

回答：是的。翻譯價(jià)格會(huì)根據(jù)不同的語言、不同的內(nèi)容、不同的翻譯背景、不同的客戶要求和交付時(shí)間綜合報(bào)價(jià)。由于報(bào)價(jià)與文字量、難易程度、您能給我們的工作長度、文字格式、目的等密切相關(guān)，如果只是隨意報(bào)價(jià)，對文檔不負(fù)責(zé)任，請理解！

問：您在翻譯公司工作了幾年？

答：Translate Translation公司成立于2010年，已經(jīng)是一家擁有近10年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的資深翻譯公司。10年來，已為12000多家客戶提供專業(yè)的人工翻譯服務(wù)，翻譯總字?jǐn)?shù)超過5億字。

Q：你們翻譯公司以前做過生物翻譯嗎？

答：我們所有的生物翻譯人員都有這個(gè)行業(yè)的背景。一是與生物醫(yī)藥研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)和機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行翻譯，主要是對生物研究及相關(guān)產(chǎn)品的高標(biāo)準(zhǔn)翻譯，二是在相關(guān)研究機(jī)構(gòu)工作。很多年。此外，我們還為生物學(xué)領(lǐng)域的科研人員提供已發(fā)表論文的翻譯，并有經(jīng)驗(yàn)豐富的母語翻譯人員校對稿件。